Rückgabe & Umtausch

1. Rückgabefrist

Türkiye: 14 Tage.

Internationale: Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beantragt werden.

Wichtig: Für eine Rückgabe oder einen Umtausch müssen Sie uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kontaktieren.

2. Bedingungen

Ungetragen und original verpackt.

3. Versand

Kunde zahlt Rückversand.

4. Umtausch

Zusätzlich zur Rückgabe bieten wir auch einen Umtausch an, zum Beispiel für eine andere Größe. Für Umtauschanfragen gelten dieselbe Frist und Bedingungen wie bei Rückgaben (siehe Punkte 1 und 2).

Für einen Umtausch kontaktiere uns einfach mit deiner Bestellnummer und der gewünschten Größe oder dem gewünschten Artikel. Der Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit.

5. Kontakt

Bitte kontaktiere uns für Rückgabe oder Umtausch: info@svampstudios.com mit Bestellnummer.